수요일 아침 일찍 옷을 구매했는데 금요일 오후에 상품지연으로 확인 됬다고 문자가와서 상당히 기분이 나빴습니다.

문자도 오후 늦게와서 상담원에게 전화도 못 걸어봤네요.

상품이 지연됬다면 목요일 이나 수요일 저녁에 알려 주셨으면 다른 옷이라도 구매했을 텐데

금요일 오후늦게 문자가 와서 다른 상품으로 구매도 못했네요. 주말에 급히 입을 곳이 있었는데 입지도 못하고...

정말 실망했습니다

답변 :

죄송합니다 ㅠㅠㅠㅠ

주문 결제 후 바로 당일 배송이 되는게 아니고

준비 기간 자체는 2~3일 가량 소요가 되어

3일 이상 지연시 안내를 드리는데

주말은 업무가 없어서 금요일경에 연락을 드린 것 같습니다.

입고일에 대해서는 거래처 사정에 따라 변동이 되기 때문에 ㅠㅠㅠ

평균 기간보다 더 빨라지기도 하고, 더 늦어지기도해요 ㅠㅠㅠ

입으시려는 날짜에 못 입으셔서 불편 드린 점 죄송합니다 ㅠ

주문 결제는 아무래도 조금 여유롭게 생각을 하시고

결제를 하시는게 좋을 것 같습니다 ㅠ