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리뷰후기

작성자 김****(ip:)

작성일 2015-03-20 14:26:45

조회 737

평점 1점  

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내용

진짜 화나네요
상담원의 얘기에한번더 리뷰글 올리게 됬습니다
블랙으로 구매해서 받자마자 제손이 까메지길래 세탁한번후 착용하였으나 바지와 나시가 물이들어 리뷰글을 올리게 됬습니다
그런데 상담원의 말..원래 물이 빠지는 제품이라 불량처리가 어렵다네요.. 저는 바꿔달란적도 없는데말입니다
세탁후에도 물이 빠진다면 불량이 아니고 뭐란말입니까?!
그럼소비자는 입을때마다 물빠짐을 감수하고 입으란말입니까?!
그런제품은 판매하면 안될것같아 올린것뿐인데..
더기분 나쁜건 제 리뷰글을 Q&A로 옮기겠다더라구요
어이가 없네요 내돈주고 사입고 이건뭐..ㅜㅜ
블랙은 물이 빠져 베이지로 하나더 구매할려고 했는데 사고싶지않게 하네요 큐니걸스..
다른제품도 구매후 기다리는중인데 진짜 화납니다





---------------------------답변드립니다------------------------------------



우선, 수령하신 상품 만족드리지 못한 점 정말 너무 죄송합니다 ㅠㅠ

또한 안내드릴 때 먼저 고객님께서 요청하시는 부분에 대해 여쭤봤었어야 했는데

그러지 못했던 부분도 정말 너무 죄송합니다 ㅠㅠ 후기글에 불량이라고 글을 남겨주신 부분이기에

물빠짐에 대한 공지가 되어있던 부분으로 안내를 드리려다 보니 성급한 안내를 드렸던것 같아요 ㅠㅠ 정말 죄송합니다ㅠㅠ


다만, 한번의 세탁으로 물빠짐 현상이 더이상 없게되는 부분은 아니시랍니다ㅠㅠ

정말 너무 죄송합니다 ㅠㅠ 다음번엔 더욱더 만족드릴 수 있는 상품을

다시 찾아뵐게요 ㅠㅠ  감사합니다~ 늘 행복한 일만 가득하시길 바랄게요~ ★


상담원 두미였습니다^,~

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