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제목

불편함ㅋ

작성자 강****(ip:)

작성일 2015-09-07 16:12:08

조회 566

평점 1점  

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내용

나도 다른사람들처럼 신발 밑창부분 누런거 받앗고

 

사이즈 교환 처리과정이 ㅋㅋ 택배사에 전화해서 반품접수를 하면

 

이틀뒤에 물건 회수하러 오고 지들 검수하고 다시 물건 받고하는데 족히 1주일은 걸림 ㅋㅋ

 

이런쇼핑몰 처음봄ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

사이즈 같은거 진짜정확하게 맞춰서 주문하거나 애매할것같다하면 생각다시해보세요 ㅋㅋ

 




---------------------------------------------답변 드립니다-----------------------------------------------



우선, 교환 과정에 대한 부분이 불편하신 점 있으셨 던 것 같아 너무 죄송합니다~

다만 ㅠㅠ 저희는 오배송/불량의 경우도 맞교환은 진행 해드리고 있지 않기에

변심 교환시엔 모두 보내주신 물품 회수 후 교환접수하여 순차적으로 발송 해드리고 있습니다.

따로 공지도 되어 있기에, 고객님께만 그러한 편의를 드릴 수 없던 부분으로 , 빠른 수령을 원하실 경우

차라리 반품 후 재주문 하시는 방법이 있지만, 다만 반품시엔 사용하신 2천원 쿠폰(3만원이상 구매시에만 적용가능)이

반품으로 인해 해당 주문건에 사용이 어렵기에 차감안내 드린 부분 입니다. 다른 모든 분들께도 동일하게 적용되는 사항인

다시 한번 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다~

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